L'avènement des QR codes dans le secteur de la restauration a introduit une nouvelle dimension dans l'interaction entre les établissements et leurs clients.
Ce guide ultime offre une vue d'ensemble approfondie des supports de QR code, en mettant l'accent sur leurs différents types, avantages, coûts et bien plus, pour améliorer l'accessibilité au menu de votre restaurant ou hôtel, ces supports sont les suivants :
- Le support QR code gravé
- Le support QR code imprimé
1. Qu'est-ce qu'un support QR code ?
Un support QR Code est un dispositif physique ou numérique destiné à afficher un QR code pour rediriger l'utilisateur vers diverses destinations en ligne telles que :
- Le menu de votre restaurant
- Vos réseaux sociaux comme Facebook ou Instagram
- Votre site web de votre restaurant ou de votre hôtel, notamment votre page de contact
- Des plateformes d'avis comme Google et TripAdvisor qui inciteront vos clients à noter votre restaurant.
Les possibilités sont illimitées, ce qui offre une flexibilité remarquable dans l'usage de cette technologie.
2. Les différents types de plaque QR code
Il existe une variété de supports QR Code, chacun présentant des avantages spécifiques adaptés à différents besoins et préférences.
2.1 Le support QR code gravé
Le support QR code gravé est un QR code que l'on grave sur un matériau. Bien que le design de ces plaques soit souvent limité au QR code lui-même, à un peu de texte et potentiellement à votre logo, elles se distinguent par leur durabilité et leur aspect professionnel.
2.1.1 Sur table
Les plaques QR code sur table se déclinent en deux catégories : "à poser" et "à attacher". Les supports “à attacher” sont fixes, tandis que ceux “à poser” pourront être déplacés au besoin.
Prix : Les prix varient généralement entre 20 et 50 euros selon le matériau et le design.
Avantage : Les supports "à attacher" nécessitent moins de maintenance car ils sont installés une seule fois sur la table.
2.1.2 Sur chevalet
Le chevalet offre une visibilité accrue et est idéal pour présenter le QR code de manière élégante dans votre restaurant ou hôtel.
Prix : Entre 15 et 40 euros en fonction de la qualité et du design.
Avantages : Le chevalet permet une grande flexibilité et est facile à déplacer.
2.2 Le support QR code imprimé
Les supports imprimés permettent une plus grande liberté de design et sont souvent utilisés pour communiquer des messages supplémentaires.
2.2.1 Sur kakémono
En les installant devant votre devanture, les kakémonos agiront tels qu’une ardoise, captant efficacement le regard des passants.
Prix : Environ 30 à 100 euros, suivant la taille et la qualité.
Avantages : Visibilité optimale et flexibilité.
2.2.2 Sur flyer ou sur carte
Les flyers ou cartes personnalisés se révèlent être des outils intéressants, que ce soit pour présenter votre carte de restaurant ou pour mener des campagnes de marketing ciblées.
Prix : Varie en fonction du volume et de la qualité du papier, allant souvent de quelques centimes à 2€ par pièce.
Avantage : Flexibilité dans la distribution.
Désavantages : Moins durable et nécessite des réimpressions régulières.
3. Les différents matériaux pour une plaque QR code
Plusieurs matériaux peuvent être utilisés pour créer une plaque QR code, chacun présentant des avantages et inconvénients spécifiques, notamment en termes de facilité de gravure, d'effet premium, de coût et de durabilité.
- Bois : Le bois offre un aspect chaleureux et naturel. Il est relativement facile à graver et confère un effet premium au support. Cependant, en fonction du type de bois choisi, il peut être plus coûteux que d'autres matériaux. Sa durabilité est bonne, mais il nécessite un entretien pour résister aux éléments extérieurs.
Prix : Les supports QR code en bois peuvent varier de 25 à 70 euros, en fonction de l'essence du bois, de la taille et de la complexité du design. - Plexiglass : Le plexiglass, ou acrylique, permet une gravure précise et donne un aspect moderne et élégant au support QR code. Il est moins coûteux que le bois et offre une excellente durabilité, résistant bien aux intempéries et aux éraflures. Sa facilité de gravure permet de créer des designs détaillés.
Prix : Les prix des supports en plexiglass se situent généralement entre 15 et 50 euros, selon l'épaisseur et la taille souhaitées. - PVC : Le PVC est un choix économique pour les supports QR code. Il est très durable, résistant à l'eau et aux chocs, et sa surface lisse permet une gravure nette. Cependant, le PVC peut avoir un aspect moins premium que le bois ou le plexiglass.
Prix : Les supports QR code en PVC sont les plus abordables, avec des coûts allant de 10 à 30 euros, en fonction de la taille et du design.
Notre conseil d'expert : Chaque matériau offre une solution viable pour les supports de QR code, avec des options adaptées à différents budgets et préférences esthétiques. Il est important de considérer l'ambiance de votre établissement, de vos tables et les messages que vous souhaitez transmettre à travers ces supports lors de votre choix.
4. Personnaliser encore plus votre support QR code
Le choix du matériau n'est que le début de la personnalisation. Vous pouvez également personnaliser les supports de QR code en sélectionnant parmi une variété de couleurs, comme le noir, le blanc, ou d'autres teintes qui correspondent à l'identité visuelle de votre établissement, ainsi que choisir parmi différentes formes comme le carré, le rectangle, le triangle, ou le rond pour que le support s'accorde parfaitement avec le style de votre restaurant ou hôtel.
5. Récapitulatif des types de support
Voici un tableau récapitulatif présentant les divers supports de QR code disponibles pour les restaurants, incluant pour chacun leurs avantages, inconvénients, ainsi que leur gamme de prix.
| Type de support | Avantages | Inconvénients | Prix moyen |
|---|---|---|---|
| Gravé sur matériau | Durabilité, aspect professionnel | Design illimité | 25 € ~ 70 € |
| Sur table | Installation unique, peu de maintenance | "A poser" peut être déplacé, nécessitant plus d'attention | 20 € ~ 50 € |
| Sur chevalet | Flexibilité, visibilité accrue | Peut nécessiter un espace supplémentaire | 15 € ~ 40 € |
| Imprimé (kakémono) | Visibilité optimale, flexible | Moins durable que les options gravées | 30 € ~ 100 € |
| Imprimé (flyer/carte) | Flexibilité dans la distribution, coût faible | Nécessite des réimpressions, moins durable | Quelques centimes à 2€ par pièce |
6. Où se procurer un support de QR code ?
Voici une sélection de fournisseurs, chacun présentant des caractéristiques distinctes. N’hésitez pas à comparer chaque option afin de sélectionner le fournisseur qui répond le mieux à vos attentes et besoins spécifiques en matière de support de QR code.
- Unisign : Reconnu comme un spécialiste dans la production de supports QR code, Unisign propose une gamme variée de matériaux et de personnalisation.
- Amazon : Amazon est une vaste marketplace généraliste vous permet d'accéder à une multitude de fournisseurs de supports de QR code.
- Etsy : Pour ceux qui recherchent des supports de QR code plus uniques ou personnalisés, Etsy est une marketplace spécialisée où des artisans et des créateurs proposent des produits distinctifs qui peuvent ajouter une touche originale à votre établissement.
7. Où mettre les supports de QR code dans mon restaurant ou hôtel ?
L'emplacement optimal des supports de QR code est essentiel pour maximiser leur utilité et assurer qu'ils soient vus et utilisés au moment adéquat par les clients. Voici quelques situations spécifiques :
- Pour le menu QR Code : L'endroit le plus approprié pour positionner un QR code dédié au menu est directement sur les tables. C'est à ce moment précis que le client souhaite consulter la carte pour faire son choix de plat.
- Pour encourager les avis clients : Placer le QR code incitant à laisser un avis est stratégiquement pertinent à la fin de l'expérience client, quand sa satisfaction est à son apogée. Ainsi, au moment de payer pour un restaurant ou à la réception d'un hôtel.
- Pour promouvoir votre site et vos réseaux sociaux : Afin d'augmenter la visibilité de votre site web et de vos comptes sur les réseaux sociaux, le placement le plus efficace du QR code serait sur la devanture de votre établissement ou dans d'autres zones de passage obligatoire. Cela encourage les clients à en découvrir plus sur votre établissement pendant ou après leur visite.
En résumé, la clé est de situer les QR codes là où ils seront le plus utiles et visibles pour les clients, en fonction de l'action que vous souhaitez qu'ils entreprennent.