Bienvenue dans ce guide complet dédié à la création de votre site web de restaurant. Nous aborderons les étapes clés pour développer une présence en ligne efficace qui reflète l'essence de votre établissement, attire plus de clients et facilite les réservations. Ce guide est conçu pour vous aider à naviguer dans le processus de création, depuis le choix d'un CMS jusqu'à l'optimisation pour les mobiles, en passant par les spécificités d'un site dédié à la restauration.
1. Qu'est-ce qu'un site : la définition pour restaurateur ?
Un site ou site web pour un restaurant est sa devanture numérique essentielle pour présenter votre établissement sur Internet. Cette plateforme en ligne sert non seulement à informer, mais aussi à engager et convertir vos visiteurs en clients. Pour plus de détails, découvrez notre article "A quoi sert un site internet ?".
2. Quel intérêt à créer un site web pour votre restaurant
La création d'un site internet pour votre restaurant est cruciale pour :
- Accroître la visibilité : Un site internet augmente la présence en ligne de votre restaurant grâce au référencement naturel, le principe étant d'apparaître en premier dans les résultats d'un moteur de recherche tel que Google, Bing, Ecosia (en savoir plus sur SEO) et au référencement local, ici on veut apparaître en premier dans les résultats de recherche Google Maps.
- Attirer des clients : Tout comme une devanture physique, un site web attrayant incite les visiteurs à réserver une table ou à visiter votre établissement.
3. Comment créer un site internet pour votre restaurant
3.1 En codant le site web
Cette méthode requiert des compétences en codage et n'est pas abordée ici, car nos lecteurs cherchent des solutions plus accessibles.
3.2 Utiliser un CMS pour créer votre site vitrine
Nous aborderons ici la création d'un site vitrine avec un CMS, en expliquant ce qu'est un CMS et en fournissant des conseils pour réussir votre site en ligne pour restaurant.
3.2.1 Choix d’un hébergement et du nom de domaine
L'hébergement (ou hébergement web) est un service qui permet de stocker les données d'un site internet sur un serveur, rendant le site accessible en ligne 24/7. OVH, GoDaddy, Hostinger sont des exemples d'hébergement pour vos sites.
De plus, ces services d'hébergement proposent la possibilité d'acheter un nom de domaine. Un nom de domaine est l'adresse internet unique qui permet d'accéder à un site web, comme "mon-restaurant.fr".
Notre conseil d'expert : le nom de domaine doit idéalement correspondre au nom de votre restaurant, par exemple pour un restaurant avec comme nom "la Fougette", vous pourriez opter pour "la-fougette.fr" cela aide beaucoup à un bon référencement sur les moteurs de recherche.
3.2.2 Sélectionner un CMS
Les CMS sont des plateformes qui permettent de créer et de gérer le contenu d'un site web sans connaissances en programmation. Comme WordPress, Joomla, Drupal ou Wix, les CMS offrent une approche abordable pour créer votre site web avec diverses fonctionnalités adaptées aux besoins des restaurants.
Notre conseil d'expert : Des CMS proposent directement des services d'hébergement avec la sélection d'un nom de domaine incluse, ce qui vous évitera l'étape précédente.
3.2.3 Sélection du modèle ou design des maquettes du site
Chaque CMS propose des templates (modèles), choisissez parmi les modèles proposés ou engagez un designer pour créer un design reflétant l'ambiance et l'image de marque de votre restaurant.
Notre conseil d'expert : n'hésitez pas à regarder des sites d'autres restaurants pour, vous donnez des idées.
3.2.4 Intégration des maquettes avec le site
Après avoir conçu les maquettes de votre site, l'étape suivante consiste à les intégrer au CMS choisi. Cette phase transforme les designs en une version fonctionnelle de votre site web.
Notre conseil d'expert : utilisez les plugins offerts par votre CMS pour enrichir votre site. Un plugin est un outil additionnel qui se greffe à votre site pour étendre ses fonctionnalités, comme la réservation en ligne ou les paiements sécurisés pour les commandes en lignes. Assurez-vous de sélectionner ceux qui répondent spécifiquement aux besoins de votre restaurant et améliorent l'expérience utilisateur.
3.2.5 Tester et optimiser votre site
Vous êtes proche de la fin. Il est essentiel de tester votre site web pour s'assurer qu'il fonctionne correctement et offre une expérience utilisateur optimale. Parcourez toutes les pages, vérifiez les liens, les formulaires de contact, les fonctionnalités de réservation et de commande à emporter pour identifier et corriger les éventuelles erreurs.
Notre conseil d'expert : assurez-vous que votre site est parfaitement adapté à l'affichage sur ordinateur et mobile. L'expérience utilisateur doit être fluide et agréable sur tous les appareils. En naviguant sur votre site, posez-vous la question cruciale : est-ce que cela donne envie de venir dans votre restaurant ? La réponse devrait toujours être affirmative pour garantir une présence en ligne efficace et invitante. De plus, faites tester à d'autres personnes pour un point de vue plus objectif.
3.3 Collaborer avec une agence ou un freelance
Si l'idée de construire votre site de manière autonome vous semble intimidante, faire appel à une agence ou à un freelance peut être une excellente alternative. En optant pour cette voie, vous bénéficierez de l'expertise professionnelle pour toutes les étapes de création de votre site, depuis la conception jusqu'à la mise en ligne, tout en maintenant un niveau de contrôle sur le produit final.
Ce genre de prestation est généralement facturé sous forme de paiement unique, mais notez que la maintenance et les mises à jour futures du site pourraient engendrer des coûts supplémentaires, à moins d'arranger un accord de service continu avec l'agence ou le professionnel indépendant.
3.4 Choisir une solution clé en main
Une solution clé en main est une option qui englobe la création, la maintenance et le support technique de votre site internet de restaurant. Contrairement à l'approche de travailler avec une agence ou un freelance, où la maintenance peut être séparée, ici tout est inclus. Cela signifie que dès la conception jusqu'à l'exploitation quotidienne, tout est pris en charge par le fournisseur de services. Cette approche offre une tranquillité d'esprit totale, car vous n'avez pas à vous soucier des aspects techniques après la mise en ligne du site. C'est la solution idéale si vous souhaitez éviter tout tracas lié à la création et à la gestion de votre site web, tout en assurant un service client constant.
3.5 En résumé : comparaison des solutions de création de site web
Voici un tableau récapitulatif comparant les différentes solutions pour la création de votre site web de restaurant, en fonction de la facilité de mise en place, la maintenance, et les prix. Nous considérons également des critères essentiels pour les restaurateurs comme les fonctionnalités spécifiques à l'industrie, le support client et le degré de personnalisation.
| Solution | Facilité de mise en place | Maintenance | Prix | Fonctionnalités pour restaurants | Support Client | Personnalisation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CMS | Difficile | À votre charge | ~10€/mois l'hebergement | Variable | À votre charge | Élevée |
| Agence/Freelance | Facile | Variable | 500€-5000€ la prestation | Élevée | À votre charge (ou facturation en plus) | Très élevée |
| Solution clé en main | Facile | Incluse | ~30€/mois la solution | Élevée | Incluse | Moyenne à élevée |
Ces fourchettes de prix sont indicatives, pour des informations plus précises et adaptées à vos besoins spécifiques, consultez notre guide détaillé sur les prix.
Si vous avez d'autres critères spécifiques en tête, n'hésitez pas à les prendre en compte lors de votre choix. Assurez-vous que la solution choisie répond bien aux besoins de votre établissement et à vos attentes en termes de gestion de site web.
4. Les spécificités d'un site pour restaurant
Dans cette section, nous examinerons les éléments uniques nécessaires à un site web de restaurant, qui le différencient d'un site classique.
4.1 Les pages indispensables pour un site de restaurateur
Voici les pages essentielles que votre site de restaurant doit comporter, ainsi que l'importance de chacune :
- Page d'accueil : C'est le reflet de votre établissement. Elle doit présenter l'ambiance, l'histoire de votre restaurant et inclure des informations pratiques comme les horaires, pour inciter les visiteurs à dîner chez vous.
- Page de la carte du restaurant : Permet aux clients de découvrir vos plats et boissons avant leur visite.
- Page de réservation : Offre un moyen simple pour les clients de réserver une table en ligne.
- Page de click & collect : Permet aux clients de passer commande en ligne pour un retrait sur place.
- Page de contact : Fournit des informations essentielles et un moyen de vous contacter directement.
Notre conseil d'expert : choisissez des solutions web pouvant être reliées à votre caisse s'intégrant facilement à votre site pour une centralisation gestion fluide des réservations et commandes.
4.2 Mettre des photos dans votre carte et sur votre page d'accueil
L'utilisation de photos de qualité dans votre carte de menu et sur la page d'accueil peut notablement accroître le panier moyen des clients. Des images attrayantes de vos plats et de votre établissement sont essentielles pour motiver les clients potentiels à visiter votre restaurant et à passer commande.
4.3 Mettre l'avis de vos clients satisfaits sur le site web
Afficher les avis positifs de vos clients sur votre site, notamment sur la page d'accueil, renforce la crédibilité et encourage la confiance des futurs clients. Cela contribue non seulement à augmenter la visibilité de votre restaurant, mais aussi à améliorer son image de marque en ligne.
Les sites d'avis pour restaurants peuvent également améliorer le référencement et l'attractivité de votre site.
4.4 Adapter votre site vitrine au format mobile
Il est impératif d'assurer que votre site de restaurant soit entièrement responsive et optimisé pour les mobiles, car environ 67% des utilisateurs naviguent sur internet via leur téléphone. Une expérience utilisateur fluide sur mobile, tout comme sur ordinateur et tablette, est essentielle pour répondre aux attentes actuelles des consommateurs
5. Exemple de design
Consultez notre section dédiée pour voir des exemples inspirants de sites web pour restaurants et découvrez les meilleures pratiques pour un design qui convertit les visiteurs en clients.
Suivez ce guide pour créer un site web performant et attractif pour votre restaurant, en assurant une expérience en ligne mémorable pour vos clients potentiels.